מדיניות פרטיות

מי אנחנו

SkyGrid מבצעת בדיקות ומיפוי אוויריים ברחפנים ומספקת את התוצרים דרך פורטל לקוחות מקוון. לשאלות בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת [email protected].

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים שלושה סוגי מידע, ולא יותר מכך:

• פרטי חשבון — שם, כתובת אימייל ושם החברה. ההזדהות מתבצעת דרך Google Identity Platform, ואנחנו לא מקבלים ולא שומרים את הסיסמה שלכם.
• תוכן שאתם מעלים — תצלומים מהטיסות ונתוני המיקום המוטמעים בהם (EXIF), וכן התוצרים שנוצרים מהם: אורתופוטו, מודלים תלת־ממדיים, ענני נקודות ודוחות ממצאים.
• נתוני שימוש — רישומי גישה טכניים הכוללים כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הפנייה, לצורך אבטחה ואיתור תקלות.

למה אנחנו משתמשים במידע

איננו מוכרים מידע, ואיננו משתמשים בתוכן שאתם מעלים לצרכים שיווקיים ללא אישורכם בכתב.

• כדי לספק את השירות: לבצע את הסריקה, לעבד את הנתונים ולהציג לכם את התוצרים.
• כדי לנהל את הגישה: לוודא שכל משתמש רואה רק את הפרויקטים שהוא שויך אליהם.
• כדי לשמור על אבטחת המערכת ולאתר שימוש לרעה.
• כדי ליצור איתכם קשר בנוגע לשירות שהזמנתם.

היכן המידע נשמר

המערכת פועלת על תשתית Google Cloud. המידע מעובד ונשמר בשרתים באיחוד האירופי, כלומר מחוץ לישראל.

שיתוף עם צדדים שלישיים

אנחנו נעזרים בספקי תשתית ענן לצורך אחסון, עיבוד והרצת השירות, ומשתפים איתם מידע רק במידה הנדרשת לכך. איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו לגורמים אחרים.

לקוחות שנדרשים לרשימת ספקי המשנה לצורך הסכם עיבוד מידע — נשמח לספק אותה לפי בקשה.

כמה זמן המידע נשמר

תוצרי הסריקות והממצאים נשמרים כל עוד החשבון שלכם פעיל, כדי שתוכלו להשוות בין סריקות לאורך זמן. עם סיום ההתקשרות נשמור את התוצרים למשך 90 יום ולאחר מכן נמחק אותם, אלא אם ביקשתם אחרת בכתב.

רישומי גישה טכניים נשמרים עד 12 חודשים.

אבטחה

הנתונים שלכם נשמרים במערכות שבשליטתנו. הגישה אליהם מוגבלת לעובדי SkyGrid שנדרשים לה לצורך מתן השירות, ואינה נמסרת לצדדים שלישיים. ספקי התשתית מספקים את שכבת האחסון והמחשוב בלבד ואינם עושים שימוש בתוכן שלכם.

הגישה לפורטל מוגנת בהזדהות, והתעבורה מוצפנת ב‑HTTPS. ההרשאות נאכפות ברמת הפרויקט: משתמש רואה רק פרויקטים שהוא חבר בהם, ובהתאם לתפקידו בהם.

אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם נזהה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נעדכן אתכם.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ״א‑1981 ותקנותיו, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש את מחיקתו.

לקוחות באיחוד האירופי זכאים בנוסף לזכויות לפי ה‑GDPR, לרבות ניוד מידע והתנגדות לעיבוד.

לממש כל אחת מהזכויות האלה אפשר בפנייה ל‑[email protected]. נשיב תוך 30 יום.

עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגייה אחת בלבד, והיא נדרשת לתפעול: עוגיית ההתחברות ששומרת אתכם מחוברים לפורטל. היא מסומנת כ‑httpOnly, כלומר קוד בדפדפן אינו יכול לקרוא אותה.

איננו מציבים עוגיות פרסום או מעקב בין אתרים.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, נשנה את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי יימסר גם בהודעה ישירה למשתמשי הפורטל.